위북소개 | 인터넷 도서대여점 WEBOOK 위북 - 도서DVD전문쇼핑타운 - 소셜커머스
도서DVD쇼핑타운 WeBook 소개및 이용방법 동영상 설명서 보기
1. 새로운 패러다임의 시작!
-. WeBook은 소셜커머스로 매매자간 가장 합리적인 매매방식을 도입하여 최저의 가격을 제안합니다.
-. WeBook의 판매자는 위북게시판을 통한 구매자의 제안에 충실하고자 합니다.
-. WeBook의 판매자 개인 WeBook URL은 "http://webook.ohvideo.net/?iam=회원아이디" 입니다.
-. WeBook은 한 게시물에 등록된 1-5종의 상품은 일괄묶음 판매를 원칙으로 합니다.
-. WeBook은 개인, 소상공인의 초저가 매매를 추구함으로 인하여 카드거래등 신용거래는 하지 않습니다.
-. WeBook은 묶음할인으로 최저가를 구현합니다.
-. WeBook은 대여전환판매와 보증대여상품에 대하여 정당한 이유에도 불구하고 판매자가 구매자에게 환불금을 지급하지 않았을 시에 그 환불금을 위북에서 지급해 드립니다.

2. 소셜커머스 WeBook의 매매방식

-. 일반판매상품 : 1종에서 5종까지 최저가 판매가 가능한 조합을 구성하여 판매하는 소셜커머스 WeBook의 기본 판매방식으로 아래 모든 판매와 혼용이 가능합니다.
예)최신도서+중고도서+구간도서
일주일간 판매가 유효합니다.

-. 최저수량판매 : 최소 수량을 초과하는 주문이 발생할 경우 판매하는 공동구매형 판매로 1종에서 5종까지 가능합니다.
예)홍길동전 최소 10인이상 구매시 100원.
최소인원 초과시 위북게시판을 통해서 판매확정 사실을 공지하고 입금기한을 내용으로하는 공지 게시물을 작성하여야 합니다.
최소인원 초과시 공지 이외에 선택적으로 입금기한을 (쪽지 또는 메일 또는 유선)으로 공지할 수 있습니다. 판매자에게만 보이는 주문서 댓글에 댓글 달기 기능을 이용하면 구매자에게 쪽지가 자동으로 발송되니 이를 이용하시면 편리합니다.
입금기한이후 일괄 배송하며 미입금자 발생 확율은 판매자가 감안하여야 합니다.
주문확정후 미입금자에 대해서는 판매자의 (주문확정 댓글에 신고기능)을 이용한 신고가 있을 때 그에 상응한 벌칙이 부과됩니다.
일주일간 판매가 유효합니다.

-. 시간제한판매 : 특정시간을 지정하여 지정한 시간까지만 판매를 진행하는 매매방식으로 1종에서 5종까지 일괄 판매 가능합니다.
날짜가 아닌 시간만을 기준으로 합니다. 2일간 진행하고 싶다면 48시간으로 판매자는 판매글 작성시 "48"만을 기록하여야 합니다.
남은 시간이 붉은색으로 표시됩니다. 통상 0일 00시:00분:00초로 표시됩니다.

-. 한정수량판매 : 제품의 수량, 재고 소진시까지만 판매하는 판매방식. 1-5종 가능.
일주일간 판매가 유효합니다.

-. 대여전환판매 : 기본은 판매입니다. 하지만 반납도 가능합니다.
판매자가 지정한 기일내 반납(제품도착)이 이루어지면 판매자가 지정한 금액만큼 판매금의 일부를 환불하는 대여를 겸한 판매방식입니다.
구매는 선불, 환불은 후불 입금을 원칙으로 합니다.
구매, 반납시 택배비는 기본적으로 구매자(대여자, 대여전환자) 부담을 원칙으로 합니다.
반납 주소 등은 대여전환자가 구매시 받은 택배 용지를 보관하여 참조하여야 합니다.
반납을 반납일 이후에 한 경우 기간경과에 따른 연체, 재대여 규정은 아래 보증대여상품의 규정을 준용합니다.
대여전환 판매시 판매자는 필히 아래 5번 항목을 숙지하여야 합니다. 특히 배송시작절차를 진행하여 대여 시작일의 지정을 해주어야 합니다. 그렇지 않으면 반납일 자동알림을 구매자가 받지 못합니다.
30일간 판매가 유효합니다.

-. 보증대여상품 : 대여를 목적으로 이루어지는 판매로 판매자가 지정한 보증금과 판매금의 총액을 입금하면 거래가 성립됩니다.
판매자가 지정한 기일 이내에 반납(제품도착)시 환불총액(보증금포함)을 환불 받는 대여형 매매방식
기간을 초과한 때에는 보증금에서 연체료(재대여료)를 차감하며 차감한 금액이 보증금을 초과할 경우 판매로 간주되며 환불금은 없습니다.
연체료(재대여료)가 발생한 경우 환불총액은 "환불총액-연체료(재대여료)"가 됩니다.
구매총액은 "판매가격+보증금"이며 환블총액은 판매자가 기재한 "환불총액"입니다.
환불총액이란 보증금을 포함한 환불금의 총액입니다.
판매자가 기록한 환불총액에는 보증금을 포함하고 있음으로 연체료(재대여료) 등의 차감으로 인하여 환불총액에 손실이 발생할 수 있습니다.
대여료는 "구매총액-환불총액"으로 판매자는 판매가격, 보증금, 환불총액을 주의깊게 계산하여 기록하시기 바랍니다.
구매는 선불, 환불은 후불 입금을 원칙으로 합니다.
구매, 반납시 택배비는 기본적으로 구매자(대여자) 부담을 원칙으로 합니다.
반납 주소 등은 대여자가 구매시 받은 택배 용지를 보관하여 참조하여야 합니다.
보증대여시 판매자는 필히 아래 5번 항목을 숙지하여야 합니다. 특히 배송시작절차를 진행하여 대여 시작일의 지정을 해주어야 합니다. 그렇지 않으면 반납일 자동알림을 구매자가 받지 못합니다.
등록일로부터 30일이내인 경우 대여신청을 하실 수 있습니다.
구매자 주소지가 대여점인, 실제 도서대여점을 운영하는 분께서 구매하는 경우 판매자가 지정한 대여기간의 X2일로 계산하여 반납가능합니다. 판매자는 이에 대하여 특별한 의사표시없이 동의하는 것으로 합니다.

3. 판매글 작성법
-. 유형별판매(판매자코너)의 링크에서 원하는 판매방식을 클릭하여 판매글을 작성하세요.
-. 판매시 판매수량, 한정수량 등 수량의 기재는 필수사항입니다.
-. 글 작성시 금액과 시간(시간제한판매)이 기록되는 부분은 오로지 "숫자"로만 기록해 주세요. 콤마나 원, 일 등의 사용은 절대금지합니다.
-. 판매글 작성시 공란의 의미를 이해하지 못할 경우 위북게시판을 통해서 문의하세요.
-. 판매글 수정, 삭제는 "MY위북" 메뉴를 통하여 접속한 후 해당글을 클릭하여 수정 혹은 삭제하시면 됩니다.
-. 한달이 경과한 판매글 수정은 오늘 날짜로 재등록 됩니다. 수정을 통한 재등록 가능 제품은 MY위북 나의 판매 자료 코너에서 작성일이 파란색으로 표시됩니다. 글 수정 또는 MY위북에서 파란색날짜를 클릭하여 제품의 등록일을 오늘로 변경할 수 있습니다. 재고수량의 수정은 직접 글 수정에서 하여야 합니다.
-. 품절 혹은 판매가 종료된 상품은 "MY위북"에서 품절상품으로 변경하기 버튼을 클릭하여 판매를 종료시켜 주십시오. 단, 배송중, 미배송 제품이 있는 경우에는 판매완료를 진행할 수 없습니다.
-. 종료방법에는 두가지가 있는데 앞선 방식과 더불어 글 수정에서 판매종료시 체크박스를 체크하면 종료됩니다. 두가지 방식 중 한가지만 실행하면 판매는 종료됩니다.
-. 판매종료의 취소는 글 수정에서 판매종료시 체크박스의 체크를 해제하면 종료된 판매가 다시 개시됩니다.
-. "MY위북"에서 "판매종료후" 등록일로부터 한달이 경과한 경우 "MY위북"에서 "제품삭제"를 할 수 있습니다.
-. "MY위북 > 나의 판매 자료"에서 동일 판매유형의 동일 제품분류에 대하여 판매 공통사항을 기록하여 제품상세설명 하단에 일괄 노출할 수 있습니다.
-. 판매글 삭제는 매매가 완전히 종결된 이후에 진행하세요.

4. 구매하기
-. 묶음상품은 동일판매자의 제품으로 택배비를 일괄적용 받을 수 있습니다.
-. 상세보기 페이지 그리고 첫페이지 혹은 위북스페셜에서 제품 설명부에 보이는 " 위북구매"버튼을 클릭하여 열리는 팝업창에서 구매확정하세요.
-. 구매확정시 필히 은행명, 예금주, 계좌번호, 총액을 숙지하여 입금하는 것은 물론이고 입금자를 확인 할 수 있는 입금자명과 "택배발송을 위한" 구매자의 주소지, 연락처 등을 필히 기재하셔야 합니다.
-. 대여상품인 경우에는 환불받을계좌 정보를 구매시 필히 작성하여야 합니다. 환불받을 "은행명, 계좌번호, 예금주" 기록.
-. 구매확정후 입금을 하신 다음 MY위북 나의 구매 자료에서 "입금확인요청" 버튼을 클릭하여 판매자에게 입금사실을 통보해 주세요.

5. 입금확인요청, 입금확인, 배송시작(대여시작), 배송장수정(대여시작일수정), 배송중, 배송완료 그리고 대여인 경우 대여 시작일과 반납일
-. 구매자는 입금확인요청을 하여야 합니다. 위 4항에서도 설명된 구매확정후 MY위북 "나의 구매 자료"에서 입금확인요청을 클릭하면 판매자에게 자동 요청됩니다.

-. 구매자의 입금확인요청이 있는 때, 혹은 없더라도 판매자는 계좌입금을 확인 한 후 제품 상세보기 내의 하단부분(통상 게시판 등에서 보면 댓글이 남겨지는 부분) 주문서(구매자와 판매자만 열람 가능) 작성자명 우측에 나타나는 입금확인을 클릭하여 입금이 되었음을 구매자에게 확인해 줍니다. 판매자가 입금확인버튼을 클릭하면 자동으로 구매자에게 입금확인을 쪽지로 알려주게 프로그램 되어 있습니다. 입금확인 후에는 주문서를 삭제할 수 없습니다.

-. 입금후 발송하였을 경우 판매자는 배송시작을 클릭하여 배송정보를 기록합니다. 대여인 경우는 대여시작일을 자동으로 지정해주는 기능을 겸합니다. 앞서 입금확인 절차를 진행하여야 버튼이 나타납니다.

-. 대여시에는 필히 배송시작이라는 절차를 진행해야 대여의 시작일이 지정되며 반납일도 자동으로 계산됩니다. 또한 반납일을 구매자에게 통보하는 쪽지가 자동으로 발송됩니다. 반납마감 2일전 반납과 회수예고 쪽지가 판매자와 구매자에게 모두 발송되도록 자동 프로그래밍되어 있습니다.

-. 배송시작은 대여인 경우에는 대여일의 개시와 반납일을 확정하고 반납일(회수일)을 매매 양 당사자에게 자동 전송되게 하는 등 중요한 기능을 가진 절차입니다. 배송당일 꼭 배송시작의 절차를 진행하세요.

-. 배송시작 버튼을 클릭하여 배송장을 작성하면 "배송중", "배송완료" 알림문자와 버튼이 나타납니다. "배송중"은 상태를 알려주는 문자이고 "배송완료"는 배송이 완료된 경우 클릭하여 배송을 완료시키는 버튼입니다. 배송중인 경우 주문서나 MY위북에서 택배송장 번호를 클릭하면 택배배송추적이 가능합니다.

-. 배송장수정(대여시작일수정)은 대여인 경우 대여일이 자동으로 수정일로 변경됨으로 주의 하셔야 됩니다. 대여일이 경과한 때에 수정하면 반납일이 연장되어 거래 당사자간 오해가 발생할 수 있습니다. 필히 발송한 날 배송시작을 실행하여야 하며 수정도 당일만 하시는 것을 권합니다. 불가피하게 추후 수정이 필요한 경우라도 발송 당일 이외에는 수정을 삼가하여야 합니다. 배송일이 경과한 경우 꼭 구매자에게 전달해야하는 배송정보 수정사안이라면 주문서 댓글에 댓글 기능을 이용하시면 됩니다.

-. 대여인 경우 반납일 확인은 구매자는 MY위북 "나의 구매 자료" 대여항목에서 확인가능하며 판매자는 주문서 작성자명 우측공간에서 확인 가능합니다.

-. 대여인 경우 반납일에 제품이 판매자에게 도착함으로서 대여가 반납처리 됩니다. 대여일은 배송을 개시한 시점이며 반납일은 택배 발송일이 아니라 제품의 도착일입니다.

-. 배송완료는 택배추적을 통해서 택배 도착여부를 확인한 후 클릭하여 배송을 완료시키고 거래를 완성하십시오. 배송완료를 진행하지 않으면 대여인 경우 반납일을 열람할 수 없습니다.

-. 다만 대여기간알림, 대여시작일 지정을 위한 배송시작 절차 진행 등에 착오 또는 미실행 등의 문제로 대여와 반납을 비롯한 매매자간 오해의 소지가 발생할 경우 "택배송장"등의 자료로 서로간의 문제를 해결할 수 있고 알림쪽지, 대여기간 지정을 위한 배송시작 등 절차상의 오류나 미실행은 절대 하자로 인정되지 않으며 이를 문제삼지 못합니다. 절대적인 가치는 제품을 발송했다는 사실(대여의 개시)과 반납일 이전에 제품이 판매자에게 다시 도착(반납)했다는 실체적 진실로만 판단되어야 합니다. 이를 부정하거나 문제삼을 시에는 그에 상응한 조치를 받을 수 있습니다.

6. 배송, 택배비, 환불, 교환 등
-. 판매시 택배비는 후불을 원칙으로 하지만 그것은 전적으로 판매자의 결정에 따릅니다.
-. 반납시 택배비는 반납을 행하는 반납자(대여자 또는 구매자)의 부담으로 합니다.
-. 택배비의 변경등에 있어서 택배회사의 정책상 추가비용이 발생하는 지역이나 사회통념상 추가비용이 발생하는 경우 구매자는 이를 인정하여야 합니다.
-. WeBook의 취급도서는 신간은 물론 중고도서나 대여도서입니다. 변심반품, 책상태를 이유로한 환불등의 요구는 인정하기 어렵습니다. 구입전 충분히 고려하시기 바랍니다.
-. 환불, 교환 등이 발생할 수 있는 제품 하자에 대해서는 매매자간에 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

7. 공통사항
-. 로그인과 쪽지보기, 검색 기능은 페이지 최상단 우측에 위치합니다..

-. 대여기간은 발송일의 대여개시와 도착일의 대여종료를 감안하여 대여기간을 산정하여 제품을 대여하오니 이점 착오 없으시기 바랍니다. 택배사 사정으로 인하여 도착일 지연은 해외, 도서지역을 제외하면 최고 발송일로부터 최소 2박3일을 감안합니다. 그러니 대여, 반납시 이점 유의하여 대여하시고 반납하실 때에도 2박3일 이상의 여유를 두시기를 권장합니다.

-. 대여가 아닌 판매인 경우라도 위 5번 항목에서 입금확인요청, 입금확인, 배송시작, 배송완료 등의 절차를 진행하여 구매자에게 제품의 판매상태를 알려주어야 합니다. 의무사항은 아니며 5번 항목의 단서조항의 적용을 받습니다.

-. 매매관련 글 관리(수정, 삭제 등)와 보기는 "MY위북" 코너를 이용하세요.

-. 판매제품 품절변경은 "MY위북" 코너에서 품절상품으로 변경하기 버튼을 클릭하면 원클릭으로 품절로 변경됩니다.

-. 판매제품 삭제는 "MY위북" 코너에서 품절상품으로 변경하기을 실행하면 등록일로부터 한달이 경과한 제품에 한하여 "제품삭제"가 나타납니다. "제품삭제"를 클릭하면 판매글은 삭제됩니다.

-. 검색목록에서 상품설명부 판매분류유형을 클릭하면 해당 분류의 제품만 따로 보실 수 있습니다.

-. 각 등록상품은 묶음 일괄판매를 원칙으로 합니다. 묶음판매 상품중 개별구매를 희망하는 경우 위북게시판 또는 판매자에게 쪽지로 의견을 개진하여 협의할 수 있습니다.

-. 주문내용의 수정은 가능하며 수정시 판매자에게 쪽지로 자동 전달됩니다.

-. 주문, 입금확인요청, 주문글에 코멘트를 남기는 등 거래행위는 상대방에게 쪽지로 자동 전달됩니다.

-. 선불택배비인 경우는 판매자가 판매글 작성시 제품가격에 택배비를 포함하고 택배비 기록란에는 "0원"으로 작성하세요.

-. 판매글 상세보기와 구매하기 페이지에 버튼을 클릭하면 판매자의 오프라인 대여점 길찾기 지도가 나옵니다. 보다 신뢰도 높은 판매자를 구별하는 기준이기도 합니다.

-. 이용시 불편, 개선사항은 위북게시판을 통해서 건의할 수 있습니다.

-. 도서일반판매, 최저수량판매, 한정수량판매는 일주일간 판매가 유효합니다. 등록일로부터 일주일이 경과된 상품은 판매자에게 문의후 주문하세요.

-. 대여전환판매, 보증대여상품은 30일간 그 판매, 대여가 유효합니다. 등록일로부터 30일이 경과된 상품은 판매자에게 문의후 주문하세요.

-. 정직한 거래가 될 수 있도록 모든 이용자는 상법과 관습법 등의 적용을 받는 것은 물론 불미스러운 사건이 발생할 경우 도덕율에 따라 위북 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

8. 대량판매 간편등록-대여전환
-. 대여전환판매의 제품등록을 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.
-. 바코드스캐너 또는 도서명으로 도서를 검색하여 등록항목을 자동으로 지정할 수 있습니다.
-. 등록전 기본자료를 입력하면 해당 항목들을 기초자료로 같은 항목을 여러번 입력하는 불편이 해소됩니다. 가격계산도 자동으로 해줍니다.
-. 도서명, 바코드스캐너 검색 등록 이용시 기본자료가 입력된 상태에서 ENTER 2회로 간단히 판매제품 등록이 가능합니다.
-. 등록이 가능한 제품은 완결된 판타지무협소설과 로맨스소설입니다.
-. 설명 상세보기 링크

9. 손쉬운 재판매 기능
-. 판매기간이 초과한 제품의 재판매를 위해 일괄적으로 판매일을 오늘로 수정할 수 있습니다..
-. 상단 메뉴인 "MY위북" - 나의 판매 자료를 클릭하여 나오는 페이지에서 [재판매]를 클릭하면 이제까지 등록한 모든 제품의 판매일이 오늘로 변경됩니다.
-. 설명 상세보기 링크

9. 일괄구매와 복수제품 구매 계산
-. 아래 버튼을 이용하시면 제품의 일괄구매는 물론 구매전 구매액에 대한 상세 계산을 자동으로 하실 수 있습니다.
-.
-. 일괄구매: 동일 판매자의 묶음 상품 단일 주문서로 한번에 구매하는 방식
-. 구매액 계산은 각 판매자별로 구분되어지면 최종 2상점의 묶음 판매제품에 대한 계산을 자동으로 진행합니다.